แอป / คาสิโน
mykad99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ตได้อย่างราบรื่น การเข้าใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือทำรายการผ่าน mykad99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกกับช่องทาง Wallet หรือ KBank ที่คุณเลือกใช้ เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม หรือการส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด สิทธิ์ในการใช้บริการและการเข้าถึงข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดการใช้บริการบางประเภท คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา เพื่อใช้ในการยืนยันและตรวจสอบรายการย้อนหลังในบัญชีของคุณ
การทำรายการผ่าน KBank จะถูกบันทึกในระบบของเรา ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการยืนยันธุรกรรมและการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการตั้งค่าบัญชีของคุณถูกเก็บไว้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบและรับการแจ้งเตือนได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดว่าข้อมูลใดอยู่ในขอบเขตที่เราดูแล และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้อย่างถูกต้อง
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี เช่น อีเมล รหัสผ่าน และประวัติการทำรายการ อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank จะถูกบันทึกในระบบเรา แต่รายละเอียดการประมวลผลฝั่งผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
การเข้าชมหน้าเกม เนื้อหาทั่วไป และข้อมูลในล็อบบี้ของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่สตูดิโอเกมอย่าง Bigtime Gaming หรือ Microgaming เก็บข้อมูลเองในฝั่งของพวกเขา
ลิงก์ภายนอกหรือบริการที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ แยกต่างหาก
คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขสิ่งที่ไม่ถูกต้อง หรือตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น การตรวจสอบข้อมูลบัญชีทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรงหลังจากเข้าสู่ระบบ ข้อมูลส่วนใหญ่อย่างอีเมลและเบอร์โทรสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองในหน้านั้น สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติมหรือการลบออกจากระบบ คุณสามารถส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณติดต่อมา
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถดาวน์โหลดประวัติการทำรายการได้จากหน้าเดียวกัน
เปลี่ยนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ทันทีในหน้าตั้งค่า สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องยืนยันตัวตน ระบบจะแสดงขั้นตอนที่ต้องทำให้คุณเห็นชัดเจน
หากต้องการลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งานบางส่วน ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุบัญชีและรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการให้
ถ้ามีส่วนใดในนโยบายนี้ที่ไม่ชัดเจนหรือคุณต้องการคำอธิบายเพิ่ม ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราได้เลย เราพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ต mykad99 ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ของเรา
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ mykad99 เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อมูลบัญชีและคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือการดำเนินการหลายขั้นตอน
หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของเรามีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและความเป็นส่วนตัว คุณสามารถค้นหาและอ่านได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอนของบริการ ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet หรือ KBank เราออกแบบระบบให้ข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นถูกเก็บ และมีการควบคุมการเข้าถึงภายในอย่างชัดเจน
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกป้องกันด้วย SSL ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ใช้กันในบริการทางการเงินออนไลน์ คุณเห็นได้จากไอคอนกุญแจในแถบที่อยู่ของเครื่องมือค้นหา
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเครื่องมือค้นหาของคุณ
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณส่งคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในนโยบายนี้
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ เช่น การแก้ไขปัญหาบัญชีหรือการตอบคำขอของคุณ
คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อไว้ เช่น Wallet หรือ KBank เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นสำหรับการให้บริการ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล
คุณส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตได้ ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ทันที และข้อมูลใดที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet หรือ KBank เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณระหว่างเซสชัน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเครื่องมือค้นหา แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันในบัญชีของคุณ
ติดต่อได้สามช่องทาง ได้แก่ แชทสดบนเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา และศูนย์ช่วยเหลือที่เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ทีมงานของเราพร้อมตอบเป็นภาษาไทย