Skip to content
mykad99 แอป / คาสิโน
ข้อกำหนด

mykad99 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

mykad99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายก่อนใช้งาน

  • ขอบเขตการใช้งานชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายข้อมูลโปร่งใส
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตอำนาจและเงื่อนไขการใช้งาน

การใช้งานแพลตฟอร์ม mykad99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้บริการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank รวมถึงช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกไว้ในระบบและสามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติบัญชีของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากคุณหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้ ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

  • Wallet

    ช่องทางชำระเงินที่รองรับในประเทศไทย

  • KBank

    โอนเงินผ่านธนาคารกสิกรไทยได้โดยตรง

  • ประวัติธุรกรรม

    ตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณ

ขอบเขตนโยบายนี้

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม mykad99 โดยตรง รวมถึงบัญชีผู้ใช้ ธุรกรรมทางการเงิน และเนื้อหาภายในเว็บไซต์ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mykad99

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ครอบคลุมเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เผยแพร่โดย mykad99 โดยตรง ไม่รวมเนื้อหาที่สตูดิโอเกมจัดการเอง

  • บริการบุคคลภายนอก

    ไม่ครอบคลุมนโยบายของ Wallet, KBank หรือผู้ให้บริการภายนอกอื่น ๆ ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ mykad99 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด

  • ส่งคำถาม

    ติดต่อทีมงานได้โดยตรงหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการข้อมูลของคุณ

  • ขอลบบัญชี

    ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือการจัดการข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mykad99 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่ mykad99 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อให้บริการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบตัวตน และดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลติดต่อ โดยไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบผ่านการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทสด

  • การเก็บรักษาและลบข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอลบข้อมูล ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงาน mykad99

การใช้งาน mykad99 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนใช้งาน mykad99 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้

ฉันสามารถดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank รวมถึงธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่น หากข้อมูลไม่ครบถ้วน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?

ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการได้โดยตรง หากไม่สามารถแก้ไขได้เอง ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหลักฐานประกอบ

mykad99 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้ หรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet และ KBank มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก

ฉันจะขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลในการขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมหรือบัญชี ฉันควรทำอย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mykad99 ผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรมจากหน้าประวัติบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนการแก้ไขให้คุณทราบโดยเร็ว